Varför digital transformation i byggbranschen kan misslyckas

Det handlar om mer än tekniken

När byggföretag implementerar nya digitala lösningar avgörs framgången sällan av tekniken i sig. Det handlar snarare om hur teamen tar emot, anpassar sig till och integrerar dessa verktyg i sina arbetsprocesser.

Harvard Business Review poängterar en avgörande insikt: “Om människor saknar den rätta inställningen till förändring och de organisatoriska metoderna är bristfälliga, kommer digital transformation helt enkelt att förstora dessa brister.”

Denna observation är särskilt träffande för byggbranschen, där projektframgång bygger på effektiv samverkan mellan tvärfunktionella team inom komplexa samarbetsstrukturer. Tekniken kan förstärka goda arbetssätt – men den kan inte  lösa organisatoriska utmaningar.

Nya mätmetoder visar vägen

Traditionellt har byggbranschen fokuserat på TKI (Tid, Kostnad och kvalitet på Innehåll) för att utvärdera projektframgång. Detta mäter dock egentligen bara resultatet, inte de underliggande faktorer som driver framgång.

Hösten 2020 lanserades PQi (Project Quality Index), utvecklat i samarbete mellan forskare vid Luleå tekniska universitet, Byggherrarna och företaget Binosight. Denna modell tar ett mer holistiskt perspektiv på ett byggprojekts förmåga och framgångsfaktorer.

PQi-mätningarna har sedan starten genererat värdefulla insikter (PQi-rapporten 2022):

• 43% av alla byggherrar efterfrågar förbättringar av förfrågningsunderlaget
• Nära hälften av medarbetarna på fältet är missnöjda med planeringen i sitt projekt
• 24% av slutkunderna anser att informationen under byggprojektet behöver förbättras

Balansen mellan teknik och människor

Brister vad gäller förfrågningsunderlag, planering och information kan tekniskt lösas genom central dokumenthantering och effektiv fildelning mellan projektorganisation och underleverantörer. Sådana lösningar kan ge bättre kontroll över informationsflöden och säkerställa att alla arbetar med aktuella versioner. Den avgörande insikten är att framgångsrik implementation av tekniska lösningar kräver en välfungerande teamdynamik. Tekniken i sig kan inte lösa problem som har sin grund i organisationskultur eller bristande kommunikation.

För att nå framgång inom byggbranschens digitalisering krävs en balanserad strategi där rätt teknisk lösning kombineras med fokuserat arbete på teamkultur och förändringsledning. När dessa två faktorer samverkar uppnås de bästa resultaten – tekniken löser de konkreta problemen samtidigt som teamet utvecklas för att till fullo utnyttja systemens potential.

Funderar du på hur du kan lyckas bättre vid införandet av ny teknik?

I vårt white paper Lagarbete bakom byggbranschens digitalisering delar vi med oss av 5 nyckelfaktorer som kan underlätta digital transformation i din verksamhet.