Vill du veta mer?
Ta din servicehantering till nästa nivå med 4PS – boka din demo idag.
4PS Fältservice-app – koppla ihop kontoret med fältservicen
4PS Field Service App är en app för anställda inom fältservice. Med det här användarvänliga verktyget får medarbetarna stöd på plats för sitt arbete. Han kan direkt registrera timmar, material och extra kostnader för att skapa en digital arbetsorder. När jobbet är slutfört är informationen omedelbart tillgänglig för dig och kunden.
Digital arbetsorder för automatisering av fältservice
Med 4PS Field Service App kan en fältarbetare på ett effektivt sätt ordna allt administrativt arbete för service- och underhållsjobb.
-
Fullständig information lätt tillgänglig
I appen har fältarbetaren all nödvändig information till sitt förfogande. Dessutom gör appen det möjligt för anställda att registrera förbrukat material, få tillgång till dokument, rapportera timmar och signera.
-
Mångsidig
Från omfattande anläggningsinspektioner till produktionsställen för prisboksarbete – 4PS Field Service App är lämplig för fältpersonal med olika typer av jobb. Medarbetarna kan själva skapa och hantera ordrar, naturligtvis med koppling till avdelningen för internförsäljning.
-
Integrerad drift
Appen är kopplad till andra moduler i 4PS Construct. På så sätt blir arbetet omedelbart synligt i den grafiska resursplaneringen som är kopplad till service- och underhållsmodulen. Informationen är också omedelbart tillgänglig för din kund i vår kommunikationsportal 4PS Control. Kort sagt, allt fungerar tillsammans som en väloljad maskin.
Hur fungerar det?
Med 4PS Field Service-appen kopplad till 4PS Construct kan du omedelbart förse fältpersonalen med rätt information. Men hur fungerar det här egentligen? Vi förklarar det i fyra steg.
-
Steg 1. Skapa rapport
Den interna säljrepresentanten skapar en rapport i 4PS Construct. Fältservicemedarbetaren får sedan information om den skapade rapporten som en digital arbetsorder i 4PS Field Service App.
-
Steg 2. Visning av information
Med informationen på arbetsordern har fältarbetaren rätt information. På så sätt kan hen börja arbeta direkt.
-
Steg 3. Utföra arbete
På plats kan fältarbetaren registrera allt som har med arbetet att göra. Hen kan dokumentera sitt arbete, lägga till en beskrivning av problemet och ange hur problemet löstes.
-
Steg 4. Slutföra arbetet
När konsulten är klar med sitt arbete är uppdraget slutfört. I appen kan hen se de registrerade timmarna och justera dem om det behövs. Hen kan också visa en sammanfattning av arbetet och registreringarna för kunden så att kunden kan skriva under omedelbart. Efter att ha signerat slutför hen uppdraget och skickar tillbaka informationen till kontoret.
Alla lösningar
Lösning för service & underhåll
Hantera resurser, besvara förfrågningar, hantera kundkrav och schemalägg team av tekniker med 4PS Service and Maintenance-lösning.
Läs mer
Försäljning och CRM
Visualisera försäljningsmöjligheter, sannolikhet och beräknade intäkter i säljpipeline.
Läs mer
Rapporter
Datadrivet beslutsfattande är nödvändigt idag för att identifiera varningssignaler tidigt, för att analysera situationen, identifiera det bästa sättet att hantera den och utföra åtgärder.
Läs mer
Fastighet och husbyggnation
Hantera din husbyggnadsprocess enkelt och håll koll på och upprätthåll positiva relationer med nöjda kunder.
Läs mer
Kalkylering
Kalkylering är avgörande för att skapa en korrekt budget, som i sin tur används som vägledning för att rulla ut projektet. 4PS gör processen smidig och intuitiv.
Läs mer
Finansiera
Finans är kärnan i vår 4PS Construct-lösning. Full ekonomifunktionalitet skräddarsydd för byggbranschen.
Läs mer
Planera
Att planera och koordinera det material, maskiner och människor som ett projekt behöver, och allt i rätt tid – kräver god planering och är en viktig del av din affärsprocess.
Läs mer
Projekthantering
4PS Construct tillhandahåller de verktyg som hjälper dig att spåra.
Läs mer
Maskin och anläggning
Styr hela din anläggning med 4PS Construct, en helhetslösning för byggbranschen.
Läs mer
Dokumenthantering
Bli av med fysiska papper med 4PS-dokumenthantering för enkel lagring, hämtning, uppdatering och delning av viktiga dokument.
Läs mer
Programvara för företag 4PS Construct
4PS Construct är en innovativ affärsprogramvara speciellt framtagen för byggbranschen. En komplett molntjänst baserad på dagens mest användarvänliga och moderna plattform, Microsoft Dynamics 365 Business Central.
4PS Construct är en helhetslösning. Det stöder dina affärsprocesser vid förberedelser, genomförande och efterbehandling. Med varje ny version drar du automatiskt nytta av den senaste tekniken och bästa praxis inom branschen.
Baserat på Microsoft Dynamics 365
Vårt partnerskap med Microsoft är viktigt. Vi är oskiljaktiga, men unika. Vårt ERP-system 4PS Construct är baserat på den pålitliga och framtidssäkrade plattformen Microsoft Dynamics 365 Business Central som används av miljontals människor runt om i världen.
Som guldpartner till Microsoft har vi utvecklat en programvara på Business Central-plattformen specifikt för din bransch: bygg, anläggning och installation. Tack vare vår integration med Dynamics 365 och Microsoft som organisation kan vi erbjuda dig den bästa mjukvarusupporten. Både under och efter genomförandet.